Toimitusehdot

Kauneintakki.comm tarjoaa asiakkailleen suomalaista laatuvaatetusta ja asusteita. Tällä sivulla kerromme, miten tilausten toimitus käytännössä etenee, mitä vaihtoehtoja sinulla on vastaanottaa tuotteet ja mitä sinun tulee ottaa huomioon tilauksen vastaanottamisen yhteydessä. Pyydämme sinua tutustumaan näihin ehtoihin huolellisesti ennen tilauksesi tekemistä.

Kun teet tilauksen osoitteessa kauneintakki.comm, saat tilausvahvistuksen antamaasi sähköpostiosoitteeseen sen jälkeen, kun maksutapahtuma on suoritettu onnistuneesti. Tilausvahvistuksen lähettämisen jälkeen tilauksen sisältöön ei ole enää mahdollista tehdä muutoksia. Tästä syystä suosittelemme tarkistamaan tilauksesi huolellisesti ennen vahvistamista. Tilausvahvistus vahvistaa sopimuksen syntymisen välillämme.

Toimitusten laajuus

Toimitamme tuotteita ensisijaisesti Suomen alueelle. Kaikki tilaukset käsitellään ja pakataan huolellisesti ennen niiden luovuttamista kuljetuskumppanillemme. Emme toimita tilauksia Ahvenanmaalle emmekä sellaisiin osoitteisiin, jotka eivät ole kuljetuspalveluidemme piirissä. Mikäli tilauksesi toimitusosoitteessa on jotain poikkeavaa, otathan meihin yhteyttä ennen tilauksen tekemistä.

Toimitustavat ja nouto

Tarjoamme useita eri tapoja vastaanottaa tilaamasi tuotteet. Voit valita itsellesi sopivimman vaihtoehdon kassalla tilauksen yhteydessä. Yleisimpiä toimitustapojamme ovat nouto postin toimipisteestä, nouto pakettiautomaatista sekä nouto Matkahuollon noutopisteestä. Näiden lisäksi tarjoamme mahdollisuuden kotiinkuljetukseen, jolloin tilaus toimitetaan suoraan ilmoittamaasi osoitteeseen.

Mikäli valitset noudon noutopisteestä tai pakettiautomaatista, saat saapumisilmoituksen, kun lähetys on noudettavissa. Saapumisilmoitus toimitetaan sinulle tekstiviestitse tai sähköpostitse. On tärkeää, että seuraat ilmoituksia, sillä noutamattomat lähetykset palautuvat meille tietyn ajan kuluttua. Noutopisteiden säilytysajat vaihtelevat kuljetusyhtiöittäin. Suosittelemme noutamaan lähetyksen mahdollisimman pian saapumisilmoituksen jälkeen.

Kotiinkuljetuksessa lähetys toimitetaan sovittuun osoitteeseen. Kuljettaja voi ottaa sinuun yhteyttä toimituksen järjestämiseksi. Mikäli et ole paikalla sovittuna ajankohtana, kuljetusyhtiö jättää yleensä ilmoituksen ja järjestää uuden toimitusyrityksen tai ohjaa lähetyksen noutopisteeseen.

Toimitusten käsittely

Tilausten käsittely ja pakkaaminen pyritään suorittamaan mahdollisimman sujuvasti. Käsittelyaikaan voivat vaikuttaa muun muassa tilausmäärät, kampanja-ajat sekä sesonkihuiput. Pyrimme kuitenkin siihen, että jokainen tilaus lähtee eteenpäin viivytyksettä. Mikäli tilauksesi käsittelyssä ilmenee odottamattomia viivästyksiä, olemme sinuun yhteydessä ensi tilassa.

On huomionarvoista, että tilausvahvistuksen jälkeen tilauksen toimitustapaa tai toimitusosoitetta ei voida enää muuttaa. Tämän vuoksi pyydämme valitsemaan toimitustavan ja tarkistamaan osoitetiedot huolellisesti ennen tilauksen lähettämistä.

Vastuu toimituksesta

Vastuu tuotteista siirtyy sinulle, kun vastaanotat lähetyksen. Mikäli lähetys on vaurioitunut kuljetuksen aikana tai sen sisällössä on puutteita, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä mahdollisimman pian. Suosittelemme tarkistamaan paketin kunnon ja sisällön heti vastaanottamisen yhteydessä. Mikäli havaitset ongelmia, säilytä pakkausmateriaalit ja ota valokuvia vaurioista yhteydenottoasi varten.

Emme vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat kuljetuskumppaneidemme toiminnasta tai ylivoimaisesta esteestä. Emme myöskään vastaa tilanteista, joissa toimitus viivästyy tai estyy sen vuoksi, että olet antanut virheelliset yhteystiedot tai laiminlyönyt yhteystietojesi päivittämisen. Mikäli osoitetiedot ovat puutteelliset tai virheelliset, emme voi taata toimitusta valitulla tavalla.

Yhteenveto

Toimitusehtojemme tavoitteena on varmistaa, että tilauksesi saapuu perille turvallisesti ja vaivattomasti. Valitsemalla sopivan toimitustavan ja tarkistamalla tietosi huolellisesti voit varmistaa sujuvan tilauskokemuksen. Jos sinulla on kysyttävää toimituksiin liittyen, suosittelemme tutustumaan tähän sivuun sekä ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme tarvittaessa. Kaikki tilaukset käsitellään luottamuksellisesti ja huolella, ja pyrimme tarjoamaan sinulle parhaan mahdollisen palvelun kauneintakki.comm -verkkokaupassa.